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信大メール4000通失う 大量迷惑メールの復旧作業でミス

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 信州大(本部・松本市)の電子メールシステムのサーバーに6月、部外者が大量のスパム(迷惑)メールを送信し、その復旧作業中にメーカー従業員によるミスなどで計4千通余りのメールが失われていたことが1日、分かった。失われた中にはスパムメールも含まれており、信大はこれを除く実質的な被害を調べている。  信大総合情報センター(同市)によると、外部に漏れた信大関係者1人のアカウントとパスワードが悪用されてスパムメールを送られた。その結果、6月19日にメールシステム全体の処理速度が低下。システムを受託、管理している日立製作所(東京)が復旧作業を進めたが、その際に担当者が誤って計1195通のメールを削除したという。このミスは21日に判明した。  さらにトラブルの検証過程で信大のメールシステムのソフトに、ある一定の状況になるとメールを喪失してしまう不具合があることが判明。6月だけで計2950通が失われていたという。  信大は失われたメールの送受信者に日時や題名を伝え、被害を報告するよう求めた。システムを改修したりした結果、同23日以降は正常に動いているという。  今後は、不具合が判明したソフトを導入した2010年までさかのぼってメール喪失の有無を調べるとしている。同センターの伊藤稔・事務室長は「実質的な被害はまだ分からない。今のところ2次的被害の連絡はない」、日立製作所は取材に「協力して対策を進めている。詳細は答えられない」(広報・IR部)としている。(長野県、信濃毎日新聞社)


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